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Pacientes expresan su frustración por la falta de citas en el IHSS

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Los pacientes y derechohabientes continúan denunciando la escasez de citas y las fallas en el sistema del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS), situación que incluso les impide retirar sus medicamentos.

“Tenía cita para hoy y no me atendieron. Esto es un completo desastre. Allí hay un señor con oxígeno tirado en el piso, ¿cómo puede suceder algo así? Somos seres humanos, no animales para que nos traten de esta manera”, expresó una usuaria afectada.

Lucy, una hondureña de la tercera edad que durante muchos años cotizó al Seguro Social, manifestó su frustración: “Me siento indignada, ¿cómo es posible que nos traten así, pese a que pagamos todos los meses? Lloro de enojo y frustración. Ya no debería existir un solo hospital con estas deficiencias; deberían haber más médicos disponibles”.

Además, denunció la falta de personal médico en el hospital y señaló que para conseguir una cita es necesario esperar meses, debido a la escasez de personal que renuncia por la demora en el pago de sus salarios.

Jessenia Ortega llegó desde las cuatro de la mañana con la intención de reprogramar una cita que tenía para el 3 de octubre o ser atendida en algún cupo disponible, pero no logró ninguna de las dos opciones.

Al no recibir atención ni conseguir una nueva cita, se dirigió a la farmacia para retirar sus medicamentos. “He estado aquí por horas, yo trabajo y tengo que pedir permiso. Pero no hay sistema, no asignan citas, no hay cupos disponibles y solo esperamos a ver si el sistema funciona para los medicamentos, pero nada”, expresó.

“Esto debe cambiar, uno paga su dinero todos los meses, nuestro pago no se retrasa y la atención no mejora, al contrario, todo empeora”, lamentó Ortega.

Por su parte, el subdirector médico del IHSS, Henry Andino, reconoció que ha sido un día complicado debido al retorno tras un largo feriado, lo que provocó una alta demanda de atención médica y medicamentos.

“Desde muy temprano se realizó el llamado al proveedor para solucionar estos inconvenientes, y se nos ha informado que ya se está trabajando en ello. Además, estamos investigando las ausencias reportadas por los médicos tras el largo feriado”, declaró Henry Andino.

“Todas las faltas y licencias médicas presentadas hoy serán objeto de una investigación y revisión exhaustiva”, añadió Andino.

Por su parte, la Asociación de Médicos del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) alertó que 12 especialistas han presentado su renuncia debido a la falta de pagos en los últimos 15 meses.

Esta situación agrava aún más la crisis que atraviesa la institución y alimenta el reclamo urgente de miles de derechohabientes en todo el país, quienes denuncian la escasez de medicamentos, la falta de citas y médicos, así como las constantes fallas en el sistema, que persisten por horas e incluso días completos.