TikTok aseguró que las conclusiones de la Comisión Europea sobre el supuesto diseño adictivo de su plataforma son “categóricamente falsas y totalmente infundadas”. La compañía anunció que tomará todas las medidas necesarias para impugnar las afirmaciones del Ejecutivo comunitario.
La Comisión Europea había señalado que funciones como el scroll infinito, la reproducción automática de vídeos, las notificaciones y el sistema de recomendación personalizado fomentan la adicción y pueden causar daño físico y mental, especialmente a menores. También criticó la ineficacia de las herramientas de control de tiempo y parental, argumentando que son fáciles de desactivar o requieren conocimientos específicos.
La UE considera que TikTok viola la ley de servicios digitales y le exigió modificar el diseño de la plataforma, advirtiendo que, de no hacerlo o no cumplir con las medidas propuestas, podría ser multada con hasta el 6 % de su facturación global.
